個人専用 新規お申し込み電話相談予約
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平日の空き時間や、土日祝の予約も可能！
必要事項を入力して、簡単操作で予約完了！
指定した日時に、専門オペレーターから
お電話いたします。
- ご予約の相談時間
- 11:00～17:00
電話相談予約の流れ
※個人の方の新規ご契約専用予約となります。
-
STEP1
相談内容を選択
専門オペレーターと相談したいことを選択してください。
-
STEP2
相談日時を選択
カレンダーからご予約日、時間を選択します。
◯のあるお時間がご予約可能です。
-
STEP3
お客さま情報を入力
お客さまのお名前、ご連絡をご入力ください。
-
STEP4
ご予約完了メール送付
ご予約内容を、メールでお送りいたします。
ご予約当日に専門オペレーターよりお電話いたします。
お電話で相談できること
UQ WiMAXの新規ご契約に関して、
お客さまの疑問やお悩みを無料でサポートします。
| ご相談内容 | 相談 |
|---|---|
| 新規契約（全般） | ◯ |
| 機種選び | ◯ |
| 料金プラン選び | ◯ |
| お支払い方法 | ◯ |
| 機種変更 | × |
よくあるご質問（FAQ）
A
はい、無料でご相談いただけます。
A
ご不明点だけれあれば15分程度、新規のお申し込みの場合には、お申し込み内容の確認等含め30分程度お時間をいただきます。
A
お客さまのご予約いただいたお時間にオペレーターよりご連絡致します。事前にいただいたご相談・質問内容についてスタッフがご案内いたします。追加のご質問などございましたら、ご遠慮なくお伝えください。
A
予約完了メールに、確認ページのURL・予約番号・確認コードの記載がございます。確認ページへログインいただき、予約日時の変更をお願いします。ご予約の2時間前まで変更が可能です。
A
はい、可能です。お電話でご相談回答から、お申し込み完了まで対応致します。