Welcome to UQ WiMAX!

Translations are provided for convenience only. Unless otherwise stated, the Japanese versions of our websites, applications, terms and conditions, policies, and other notices are the authoritative versions. In the event of any discrepancy between a translated version and the Japanese version, the Japanese version shall prevail. We do not guarantee that translations will always be available. Any disputes relating to this service shall be governed by the laws of Japan. Certain features or customer support services may not be available in the selected language.

Online applications are available in Japanese only. Applications by phone are also available in English.

0800-777-1567

Business Hours: 10:00 AM–1:00 PM / 2:00 PM–7:00 PM (JST)

欢迎访问 UQ WiMAX!

本翻译版本仅为方便用户参考而提供。除非另有说明,本公司网站、应用程序、条款与条件、各项政策及其他通知均以日文版本为正式及具有约束力的版本。如翻译版本与日文版本之间存在任何差异或不一致之处,均以日文版本为准。 本公司不保证翻译版本会持续提供。与本服务相关的任何争议均应适用日本法律。请注意,部分功能或客户支持服务可能无法以所选语言提供。 在线申请仅支持日语。电话申请也支持英语服务。

0800-777-1567

服务时间:10:00~13:00 / 14:00~19:00(日本标准时间 JST)

特定商取引法に関する表記

表記の金額は特に記載がある場合を除き全て税込です。

販売業者 UQコミュニケーションズ株式会社
運営責任者 代表取締役社長 古畑 和弘
所在地および連絡先

所在地:東京都港区高輪二丁目21番1号

お問い合わせ先
UQ WiMAXお客さまセンター
フリーコール 0120-929-777
(携帯・PHSからもご利用いただけます。)
受付時間 : 9:00~20:00(年中無休)
  • ※盗難・紛失については24時間受付いたします。
販売価格 各商品の詳細ページに表示しております。
商品代金以外の
必要料金
  • 送料:無料
  • 代金引換手数料:以下のとおり
    お支払い合計金額
    9,999円まで 330円(税込)
    29,999円まで 440円(税込)
    99,999円まで 660円(税込)
    30万円まで 1,100円(税込)
商品の支払い方法
  • クレジットカード
    ご利用いただけるクレジットカード:一括または12回払い(一部のカードのみ)
  • 代金引き換え

※一部商品については、代金引き換えのみのお支払いとなります。

商品の引渡し時期 商品はお申し込みを受けてから、宅配便にて2週間以内でお届けします。
商品の発送が著しく遅れる場合には、当社から連絡いたします。
商品返品の条件
  • お客さまからの契約申し込みを承諾した旨を、弊社からお客さまに通知した時点でお客さまと弊社との契約が成立するものとします。 契約成立後のお客さま都合によるキャンセル、返品はお受けいたしかねます。
  • ご自宅の電波が不十分な場合、または契約に関する十分な説明がなされていなかったことが明らかになった場合、確認措置制度を適用することができます。「確認措置制度」の詳細はこちら
  • 配送途中の事故などで汚れ・傷等が生じた場合や商品に不備があった場合は、納品書の発行日より30日以内に限り交換させていただきます。 交換の際は、お客さまセンターまでお電話にてご連絡ください。
  • 配送途中の事故などで汚れ・傷等が生じた場合など、当社事由による返品をご希望される場合、送料は当社負担とさせていただきます。
  • 返品までの間に通信をされた場合、日割りの基本使用料金等、および通信された場合はその通信料を請求させていただきます。

※UQ WiMAXに関する条件です。他のWiMAXの場合は異なる場合がございます。