インターネットの乗り換え手順は？方法ごとの手続きの流れやメリット、注意点を徹底解説

結論からいうと、現在の回線の料金や通信速度に満足していないなら、乗り換えるメリットは大きいといえます。

ただし、乗り換えには手続きの手間や費用が発生する場合もあります。まずは、得られるメリットと、事前に知っておきたいデメリットの両方を確認しておきましょう。

光回線（インターネット）を乗り換えるメリット

インターネット回線を乗り換えると、主に次のようなメリットが期待できます。

また、UQ WiMAXには、UQ mobileやauのスマホとセットでご利用いただくことで、スマホのご利用料金が月額最大1,100円割引※１になる「自宅セット割」「auスマートバリュー」があります。毎月の通信費を抑えられるため、さらにおトクにインターネットを利用できます。

※1ご契約中の料金プランにより割引金額が異なります。

光回線（インターネット）を乗り換えるデメリット

一方で、乗り換える前に把握しておきたいデメリットもあります。詳細は以下のとおりです。

これらのデメリットは、乗り換え先やタイミングの詳細を十分に確認することで、自己負担を抑えられます。

参照元：国民生活センター「光回線の契約トラブルに注意（見守り情報）」
＊詳しくはこちら

インターネット回線の乗り換え方法は、大きく分けて「転用」「事業者変更」「新規契約」の3つがあります。

それぞれ工事の有無や開通までの期間が異なるため、個々の違いを確認しておきましょう。

転用・事業者変更・回線新設の違い

「転用」「事業者変更」「新規契約」、それぞれ3つの乗り換え方法の違いを以下にまとめました。

※1 転用と同時に光アクセスを用いたサービスのタイプ変更・移転等が伴う場合、お客さまID・ひかり電話番号の変更や、工事が発生する場合があります（タイプ変更等の有無を含め詳細は光コラボレーション事業者さまにご確認ください）。

※2 事業者変更と同時に光アクセスを用いたサービスのタイプ変更・移転等を行う場合、工事が必要なケースがあります。

「転用」は、フレッツ光から光コラボレーション（※１NTTの回線を借りて各社が提供するインターネットサービス）へ切り替える方法で、原則として工事は不要です。

光コラボ同士での乗り換える場合は「事業者変更」となり、こちらも基本工事は不要ですが、一部のケースでは工事を必要になることもあります。

ただし、回線そのものを変える「新規契約」では開通工事が必要になる場合があり、利用開始まで9日〜2ヵ月程度かかる点には注意が必要です。現在ご利用中の回線がフレッツ光の場合は「転用」、光コラボの場合は「事業者変更」、auひかり・NURO光などの独自回線の場合は「新規契約」となります。

契約中の回線の種類によって選べる手続きが変わるため、まずはご自身の契約内容を確認しましょう。

参照元：国民生活センター「光コラボレーションって何ですか？（その2）転用とは何ですか？（消費者トラブル解説集)」
※1 詳しくはこちら
参照元：総務省「光コラボレーションモデル　不適切な電話勧誘にご注意ください！」
※1 詳しくはこちら

光回線（インターネット）の乗り換えの流れ

インターネット回線を乗り換える際は、次のような流れで進めます。

最も重要なポイントが、「新回線を使えるようにしてから、旧回線を解約する」という順序を守ることです。そうすることで、ネットが使えない状況を避けることができます。

乗り換えには、解約や新規契約にともなって費用が発生します。あらかじめ全体像を把握しておくことで、想定外の出費を防げます。

ここでは、主な費用の内訳と、負担を抑える方法を紹介します。

乗り換え時に発生する主な費用

乗り換え時に発生する主な費用は、以下のとおりです。

解約金は、契約期間の途中で解約した場合に発生する費用です。2022年7月の電気通信事業法の改正以降は、上限が月額料金までに引き下げられ、施行前と比べて負担は軽くなっています。

なお、工事費の分割払い中に解約すると残額が一括請求されますが、支払満了後であれば請求されません。このほか、新しい回線（乗り換え先）の契約事務手数料や、新規契約で工事が必要な場合は開通工事費などの初期費用もかかります。

費用の名称や金額はサービスによって異なるため、申し込み前に公式サイトで確認しておきましょう。

参照元：総務省「電気通信事業法施行規則の一部を改正する省令（令和4年総務省令第6号）の一部改正について（諮問第3177号）」
＊詳しくはこちら
参照元：総務省「電気通信事業法施行規則の一部を改正する省令（令和4年総務省令第6号）の一部改正（期間拘束契約に係る違約金等に関する制限の経過措置の廃止時期等の明確化）」
＊詳しくはこちら
参照元：総務省「電気通信事業法における消費者保護ルール」
＊詳しくはこちら

キャンペーンや割引を活用すれば負担を抑えられる

乗り換え時に発生する主な費用は、乗り換え先のキャンペーンや割引を活用することで通信費用全体を抑えられる場合があります。

代表的な特典は、次のとおりです。

• ギフトカードが抽選で当たる
• 機種代金が割引になる
• 動画コンテンツによっては初回加入時に一定期間無料や割引価格で利用できる場合がある
• スマートフォンとインターネット回線のセット利用による料金割引が適用される場合がある

キャンペーンや割引は適用条件や期間が定められているので、内容をよく確認したうえで利用しましょう。

おトクに通信費を見直したい方には、UQ WiMAXの割引がおススメです。

UQ WiMAXとUQ mobileスマホをセットで利用すると、スマホのご利用料金が割引になる「自宅セット割」や、条件に応じて料金が安くなる「UQ WiMAXおトク割」が用意されています。これらは他社からの乗りかえに限らず、新たにWiMAXを申し込む方も対象です。

月々の負担を抑えながら、快適なインターネット環境を整えたい方は、ぜひこちらをご覧ください。

●自宅セット割：https://shop.uqwimax.jp/shop/jitakusetwari/
●UQ WiMAXおトク割：https://shop.uqwimax.jp/shop/otokuwari/

料金の安さを優先して選んでしまうと、「速度に不満がある」「使い始めるまで時間がかかった」ということにもなりかねません。

料金と通信品質のバランスを見ながら、利用開始までの期間も確認しておきましょう。すぐに使い始めたい方には、工事不要のサービスも選択肢のひとつです。

ご自身のライフスタイルや使い方に合った回線を選ぶことが、乗りかえの満足度を高めるポイントです。

「乗り換えたいけれど、開通工事に時間がかかるのは避けたい」という方には、ホームルーターという選択肢もあります。

たとえばUQ WiMAXのホームルーターは、コンセントにつなぐだけで使い始められ、開通工事が不要です。引越し後も、ご利用いただけるため^※1、環境の変化にも柔軟に対応できるのが特長です。

UQ WiMAXは5Gにも対応^※2しており、日常使いに十分な通信を利用できます。「まずは自宅で快適に使えるか試したい」という方には、ご契約前に15日間無料で電波状況を確認できる「Try WiMAX」もおススメです。実際の使用感を確かめてから、安心して申し込めるのが大きなポイントです。

※1 契約住所が変更となった場合は、住所変更のお手続きが必要です。
※2 5G SA契約でご利用いただけます。5G SAは一部エリアで提供しています。

インターネット回線の乗り換えは、月額料金の節約や通信速度の改善につながる可能性があります。

一方で解約金や工事費、提供エリアの確認など、事前に押さえておきたいポイントもあります。乗り換えの手順や注意点を理解しておけば、余計な費用や空白期間を避けながらスムーズに乗り換えられます。

「今の料金や速度に満足していない」という方は、この記事で紹介した流れを参考に乗り換えを検討してみてください。

すぐに使い始めたい方や工事の手間を避けたい方には、工事不要ですぐに利用できるUQ WiMAXも選択肢のひとつです。ご自身のライフスタイルに合った回線を見つけて、快適なインターネット環境を整えましょう。